Materialien | Zertifizierung | Garantie
Alle Cris Maria-Schmuckstücke werden in Portugal in traditioneller Handarbeit aus 925er Silber hergestellt.
Stücke aus 9, 14 oder 18 Karat Gold können auf Bestellung angefertigt werden.
Die vergoldeten Silberstücke sind mit 24-karätigem Gold überzogen, das 1 oder 2 Mikrometer dick ist.
Die verwendeten Edelsteine können synthetisch oder natürlich sein.
Die Schmuckstücke von Cris Maria sind von der Contrastaria da INCM - imprensa nacional - casa da moeda, S.A. zertifiziert.
Die Prüfstelle prüft den legalen Touch, d.h. die Bestimmung der Edelmetallmenge (in Permilage), die in einer Legierung (Silber oder Gold) enthalten ist, und bringt den Kontrast (Siegel, das die Einhaltung dieser Prüfung garantiert) neben dem Verantwortungszeichen des Herstellers des Stücks an.
Der Kontrast ist nur für Silberstücke mit einem Gewicht von mehr als 2 Gramm und Goldstücke mit einem Gewicht von mehr als 0,5 Gramm vorgeschrieben.
Wenn der Käufer Zweifel an der Echtheit der Marken hat, kann er sich an die Prüfstelle wenden, um die Echtheit zu überprüfen.
Weitere Informationen finden Sie unter dem Link INCM.
https://contrastaria.pt/informacao-consumidor/
Hier finden Sie einen Link zur Website der Bank von Portugal, auf der Sie sich über den Tagespreis von Gold, Silber, Platin und Palladium informieren können.
https://www.lbma.org.uk/prices-and-data/precious-metal-prices#/table
Die Website wird von Paula Cristina Costa mit der NIF 189454024, CAE 47910 und der Website-Nummer t0985 für den Schmuckeinzelhandel verwaltet.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Neben dem Online-Shop können die Stücke auch im Atelier von CRIS MARIA JEWELRY in der Rua de São Tomé, N29 R/C, in Alfama - Lissabon besichtigt und gekauft werden, wo sie von den zuständigen Behörden begutachtet werden können.
Garantie
Nach portugiesischem Recht gilt für alle Teile eine Garantie von zwei Jahren.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf die natürliche Oxidation des Silbers oder die Entfernung der Vergoldung sowie auf Gebrauchsspuren, den Zeitablauf oder sichtbare Spuren unsachgemäßen Gebrauchs.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf den Verlust von Teilen, Steinen oder Diebstahl.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware bei Erhalt zu überprüfen. Wenn sie sich von der bestellten Ware unterscheidet oder unvollständig oder beschädigt zu sein scheint, sollten Sie das Problem unverzüglich an die folgende E-Mail-Adresse melden [email protected].
Die Rücksendung des Artikels erfordert die Identifizierung der Bestellnummer und dass es in neuem Zustand ist und muss in der Originalverpackung, per Einschreiben gemacht werden.
Nach der Analyse, der Bestätigung der Gültigkeit der Garantie und der Annahme gibt Cris Maria Jewelry dem Kunden die Möglichkeit, zwischen dem portofreien Ersatz des Artikels durch einen anderen oder der Rückerstattung des Betrags zu wählen. Die Rückerstattung des Portos gilt nur in Fällen, in denen der Artikel nicht mehr als 14 Tage nach Erhalt zurückgeschickt wurde.
(Klicken Sie auf das Bild, um es im Detail zu sehen)