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Productos
En el sitio web se pueden encontrar los productos producidos por Cris Maria Jewelry con el NIF 189454024, con Atelier-Shop en Rua de São Tomé, N29 R/C. 1100-561 Lisboa.
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Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales sin previo aviso. El usuario queda vinculado por la versión de las Condiciones en el momento de su utilización, por lo que le recomendamos que las consulte periódicamente.

Resolución alternativa de litigios

En caso de litigio, el consumidor puede dirigirse a una organización alternativa de resolución de litigios en materia de consumo:

• centro de arbitraje de conflictos de consumo de lisboa
• centro de información y arbitraje de oporto
• centro de arbitraje de conflictos de consumo del distrito de coimbra
• centro de información y arbitraje del valle del ave
• centro de información y arbitraje del valle del cávado
• centro de información, mediación y arbitraje del algarve
• centro de arbitraje de conflictos de consumo de la región autónoma de madeira

más información en el portal del consumidor (www.consumidor.pt).

Derecho de retractación

En virtud del decreto-ley nº 24/2014, de 14 de febrero, aplicable a los contratos a distancia, tienes derecho a desistir libremente de un nuevo contrato, sin necesidad de justificación, en el plazo de 14 días naturales desde la fecha del pedido. si lo deseas, puedes descargar, cumplimentar y enviar, por correo electrónico o postal, el formulario de ejemplo que te facilitamos a continuación.
Si cancela su pedido y lo devuelve dentro del plazo indicado anteriormente, se le reembolsará el pago por el mismo medio por el que lo realizó, a más tardar 14 días después de que hayamos recibido su comunicación y su pedido.

Para rescindir el contrato, siga estos pasos: descargue el modelo de formulario que figura a continuación.
rellene sus datos (nombre, dirección completa y número de pedido).

• indique que ha recibido el paquete;
• firmar el documento.
• envíe su solicitud por correo electrónico a [email protected]o
  por correo, mediante carta certificada con acuse de recibo, a Paula Cristina Costa, Rua de São Tomé, 29 R/C o,
  También puede llamar al +351 965007497 (red móvil) los días laborables de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 18.00.